ジャスティン・ビーバーが、妻のヘイリーを怒鳴りつけているかのように見える動画が拡散され、ネットで物議を醸している問題について、ヘイリーがSNSで二人の不仲説を真っ向から否定した。
2021年7月14日に彼女は、若干不明瞭なジャスティンとのキス写真をインスタグラム・ストーリーズに投稿し、「素晴らしかった先週末を思い返している。たくさんの愛に囲まれながら最高の時を過ごした。出回っているそれ以外の話は虚偽。ネガティブなデタラメを増長させちゃダメだよみんな」と綴った。ジャスティンはその週末に米ラスベガスのDelilah at Wynn Las Vegasのこけら落とし公演として3ステージをこなしていた。
問題の動画では、ジャスティンのボディ・ランゲージから、ヘイリーに怒りをぶつけているかのようにも見えるが、現場にいたファンがBuzzFeed Newsに対し、実際はそうではなかったと証言している。
このファンは、「ジャスティンはステージを終えたばかりで、10分もたたないうちにその場から立ち去ったので、まだ興奮している状態ですごくたかぶっていた。彼と彼のチームが去っていくところを見た。彼はヘイリーと手を繋いでいた。車まで一緒に歩いて、すごく上機嫌のように見えた」と語り、「あの時自分がその場で見たことから思い起こされたのは、アスリートが試合に勝ったり、良いプレーをした時のこと。エネルギーが噴出するみたいで、その興奮をチームメイトと分かち合うあの感じ。この場合、その興奮を彼は奥さんと分かち合っていた」と、当時の状況を説明している。
また、ジャスティンに特化した初のClubhouseアカウントであるBieber NationのTwitterアカウントからも、当時の状況が説明された。「（ジャスティンは）怒鳴ってなんかいなかったし、うちらはその場にいて何が起きたか目撃していた。彼は興奮していただけ。（動画を批判した）あんたにどう見えるかなんて関係ないんだよ」と反論し、自身が撮影した動画も添えながら、「これはあの動画が撮影されるちょっと前にジャスティンを撮影したもの。彼はパフォーマンスのあとでひたすら興奮している。ヘイリーに怒ってなんかいなかったし、怒鳴ってもいなかった」と断言している。